Baran Vinç Logo Transparan

İADE POLİTİKASI

Müşteri memnuniyeti Baran Vinç için en temel önceliklerden biridir. Alınan hizmetlerle ilgili iptal ve iade talepleriniz, aşağıda belirtilen koşullar doğrultusunda titizlikle değerlendirilir.

İPTAL KOŞULLARI

Hizmet iptali taleplerinizi, planlanan hizmet tarihinden en az 24 saat önce yazılı olarak tarafımıza bildirmeniz gerekmektedir.
Bu sürenin altında yapılan iptallerde, organizasyon ve operasyonel maliyetler sebebiyle toplam hizmet bedelinin %50’si kesinti olarak uygulanır.

İADE KOŞULLARI

Baran Vinç, fiziksel ürün satışı yapmamakta olup yalnızca hizmet bazlı iade taleplerini değerlendirmektedir. Aşağıdaki durumlarda ücret iadesi yapılabilir:

  • Hizmetin, firmamız kaynaklı nedenlerle planlanan tarihte sunulamamış olması,
  • Tarafınıza önceden bildirilen hizmet şartlarının dışına çıkılmış olması,
  • Teknik veya operasyonel bir hata nedeniyle hizmetin büyük eksikler ile sunulmuş ya da hiç sunulamamış olması.

Bu durumların tespiti halinde, başvurunuz değerlendirmeye alınır ve sonuç 7 iş günü içerisinde tarafınıza bildirilir. Onaylanması durumunda iade işlemi başlatılır.

İADE SÜRECİ

İade başvurularınızı aşağıdaki kanallardan herhangi biriyle iletebilirsiniz:

  • Muhammed Doğan 0553 198 0438
  • Ebubekir Doğan 0549 305 0856
  • Email [email protected]
  • İletişim Formu baranvinc.com.tr/iletisim
Başvurunuzun ardından en geç 7 iş günü içinde tarafınıza dönüş yapılır. Onaylanan iadeler, ödeme yaptığınız yöntemle iade edilir. Banka veya ödeme sağlayıcınıza bağlı olarak bu işlem 1-7 iş günü sürebilir.

İADE KAPSAMI DIŞINDAKİ DURUMLAR

Aşağıdaki durumlarda iade yapılamaz:
  • Müşteri tarafından verilen yanlış bilgiler sonucu oluşan iptaller,
  • Hizmetin planlanan tarihte müşteri tarafından talep edilmemesi,
  • Hava koşulları veya mücbir sebepler dışındaki gecikmeler.
Bu iade politikası yalnızca baranvinc.com.tr üzerinden yapılan başvurular için geçerlidir. Diğer kanallar üzerinden alınan hizmet taleplerinde farklı koşullar geçerli olabilir.
Baran Vinç Logo Dark

BARAN VİNÇ - KAYSERİ VİNÇ KİRALAMA

HİYAP - SEPETLİ PLATFORM - EKLEMLİ PLATFORM - MOBİL VİNÇ - FORKLİFT - MANLİFT - OTO KURTARMA
  • Çalışma Saatleri Pazartesi-Cumartesi 08:00-18:00
    Pazar KAPALI
  • Adres Sanayi, Yenikent Sokak No : 4, 38010 Kocasinan/Kayseri
  • Muhammed Doğan 0553 198 0438
  • Ebubekir Doğan 0549 305 0856
  • Email [email protected]
  • İade Politikası
  • Gizlilik Politikası
  • Kullanım Koşulları
  • Sıkça Sorulan Sorular

© 2025 Baran Vinç

Ekinci Yazılım

Bu sitedeki tüm içerik, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunmaktadır. İzinsiz kullanılamaz.